ウーバーイーツでクレジットカードが使えない!?原因と解決策を徹底解説!
ウーバーイーツでクレジットカードが使えない原因
せっかく注文したのに、いざ決済しようとしたらクレジットカードが使えない!なんて経験、ありませんか?
実は、ウーバーイーツでクレジットカードが使えない原因はいくつか考えられます。以下に、主な原因と解決策をまとめました。
1.1 クレジットカードの利用停止
もし、クレジットカードが利用停止になっている場合は、当然のごとくウーバーイーツでも決済できません。カード会社に確認して、利用停止を解除してもらいましょう。
1.2 カード情報の間違い
カード番号、有効期限、セキュリティコードなど、カード情報に誤りがないか確認しましょう。特に、セキュリティコードは入力間違いが多いので注意が必要です。
1.3 残高不足
注文金額がカードの利用可能残高を超えていないか確認しましょう。
1.4 利用可能地域外の発行
一部のクレジットカードは、発行地域によってはウーバーイーツでの利用ができない場合があります。カード会社に確認してみましょう。
1.5 有効期限切れ
クレジットカードの有効期限が切れていないか確認しましょう。
1.6 不正利用対策
カード会社によっては、不正利用防止のため、海外での利用や高額な取引を制限している場合があります。もし、このような制限が設定されている場合は、カード会社に解除を依頼する必要があります。
1.7 その他の原因
上記以外にも、システム障害やアプリの不具合などが原因でクレジットカードが使えない場合があります。このような場合は、ウーバーイーツのサポートに問い合わせてみましょう。
ウーバーイーツでクレジットカードが登録できない場合
クレジットカード情報を正しく入力しているのに、登録できない場合は、以下の点を確認してみましょう。
- アプリの最新バージョンを使用しているか
- インターネットに接続されているか
- 端末の空き容量が十分にあるか
上記を確認しても解決しない場合は、ウーバーイーツのサポートに問い合わせてみましょう。
ウーバーイーツのクーポンが2回目以降使えない?
ウーバーイーツには、初回注文限定クーポンや、特定の店舗限定クーポンなど、様々なクーポンが用意されています。中には、2回目以降の注文には適用されないクーポンもありますので、利用規約をよく確認してから利用しましょう。
まとめ
ウーバーイーツでクレジットカードが使えない場合は、まず上記の原因を順番に確認してみましょう。それでも解決しない場合は、ウーバーイーツのサポートに問い合わせてみてください。
また、クーポンを利用する場合は、利用規約をよく確認してから利用するようにしましょう。
その他
- ウーバーイーツでは、クレジットカード以外にも、現金やPayPay、LINE Payなどの電子決済で支払いをすることができます。
- 詳しくは、ウーバーイーツのヘルプページをご覧ください。